БЕСПЛАТНЫЙ МЕЖДУГОРОДНИЙ: 8-800-333-80-83
/
/
МОСКВА / САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
73.76 руб.
65.9 руб.
ОФИС В МОСКВЕ
Наш канал на Youtube Наша группа ВКонтакте Наша страничка на Facebook Наша группа в Одноклассниках Наша страничка в Инстаграмм Сайт Бонтурины
ОПЛАТА КАРТАМИ НА САЙТЕ

Введите номер Вашего договора:

Проверить
К оплате: руб.
ПОИСК ДЛЯ ТУРИСТОВ
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ

Вопросы и ответы

ВОПРОС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Olga / 14.05.2019
Добрый день,

Меня интересует тур Париж и города Европы в августе. У меня пару вопросов по туру:

1) У меня двойное гражданство и мне не нужна виза в Европу. Если я покупаю тур по русскому паспорту и выезжаю из России с ним, но въезжаю в Европу с другим паспортом будут ли какие то проблемы ехать с туром?

2) Заселение в номера и каюты будут раздельной  для муж. и жен. или смешанной?

3) Я приезжаю в Россию за неделю до тура , как лучше записаться / заплатить за тур не прибывая в Питере?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА
БонТур,
Ольга, добрый день!
1. Если у Вас всё в порядке с документами, то проблем быть не должно
2. Заселение идет в зависимости от Вашего бронирования. Варианты разные есть. Если Вы, например, с мужем едете или с ребенком или с подругой..., то везде с ними и заселяетесь. Если одна - то можете везде заселяться одна или мы вам можем найти подселение (женщину). Тогда в отелях селитесь с этой женщиной, а на пароме может быть смешаная каюта (и мужчины и женщины).
3. Вы можете забронироваться на сайте, менеджер пришлет договор и на сайте по карте оплатите тур.
ВОПРОС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Нина / 07.05.2019
Объясните  пожалуйста, почему за обеды с нас брали 1600 р., хотя они стоили не больше 300 р? "Смоленская кругосветка" 2-5 мая. Спасибо
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА
БонТур,
Нина, добрый день!
Вы приобретаете пакет питания, стоимость обедов везде разная.
Оплата за обеды - опция необязательная, можно питаться самостоятельно по ценам, которые Вам более комфортны.
ВОПРОС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Нина Юрьевна Сукманова / 23.04.2019
Добрый день! Я приобрела путевку на 27 апреля 2019 года в Венгрию с комфортом с Дмитрием Беловым. В Санкт-Петербург приеду поездом в 5.01 утром 27 апреля. Можно ли сообщить телефон гида, чтобы предупредить его в случае необходимости? Отъезд запланирован в 5.30, я должна успеть, но всякое бывает.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА
БонТур,

Нина Юрьевна, добрый день!

Телефоны гидов размещаются на сайте за сутки до начала туров на странице отправления групп: https://www.bontour.ru/group/#europe

ВОПРОС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Галина / 22.04.2019
Добрый день! У нас тур с 02.05.19 Очарование сказочного Тироля. Можно уточнить информацию имеется ли фен на паромах, гостиницах, в которых останавливаемся? Можно уточнить названия, координаты гостиницы, которые будут на маршруте? Спасибо.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА
БонТур,
Галина, добрый день!
На паромах, как правило, фены есть. Информацию о гостиницах по туру Вы можете получить обратившись к своему менеджеру, у которого оформлялись в тур.
ВОПРОС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Екатерина / 18.04.2019
Добрый день!
Еду в тур "Прага-Дрезден" с 28.04.2019.
Где можно уточнить, в каких гостиницах планируется размещение?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАТОРА
БонТур,
Екатерина, добрый день!
Отели будут написаны в программе, которую получите на посадке. Заранее можете узнать у своего менеджера (у которого оформлялись).
загрузить еще
Оставить свой вопрос
ОТПРАВИТЬ

© Copyright 2019 ООО «Бон Тур»
Наша группа ВКонтактеМы на Facebook

Реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров:
РТО 008483

Звоните нам: (812) 335-99-90
Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д. 19

Карта сайта

Обратный звонок RedConnect